Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" возврат или обмен товара возможен в четырнадцатидневный период. В настоящее время покупатель может решить оставлять или возвращать товар. Условиями возврата согласно закону является сохранение товарного вида товара, его коробки (при наличии) и всех его комплектующих.